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利润下降,成本上升:
以传统商超为例,经过多年发展,商超的经营模式趋于固定,所售卖的商品毛利率偏低,一般不会超过20%流量抓取成本高、效率低:实体商业流量运营较为粗放,例如购物中心平均高频客流占比低于6%,每年 超过15亿的实体商业流量被浪费。
租金、水电、人工等运营成本不断提高,线下的流量抓取成本也不断攀升坪效低:据统计,传统百货、购物中心以及奥特莱斯的平均坪效仅为0.5~1万元/平米/年,而盒马鲜生和超级物种的平均坪效接近6万元/平米/年米。
2.电商分流冲击不断分流明显
2009 2016年电子商务如火如茶之时,电商分流零售行业份额约三分之一,对线下标准商品冲击大,实体商业的利润空间和资金流瞬间下滑。
3.流量增长乏力,顾客忠诚度低
数据显示,传统零售因空间面积受限,导致坪效及品牌体验难于突破,顾客忠诚度低,游离客户占比超过60%推广活动知晓率不足5成。
4.同质化严重 缺乏创新
商场招商品牌的重复率高,形成商场 “干店面” 的严重同质化局面,与新生代消费者日益多元化的趋势背道而驰。
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